Платформа покликана оптимізувати взаємодію між автодилерами та покупцями, підвищуючи результативність роботи з клієнтами й забезпечуючи глибоку аналітику продажів у режимі реального часу
Український ринок автомобілів отримав сучасний цифровий інструмент — платформу UDRIVE, яка поєднує офіційних дилерів та покупців у спільну онлайн-екосистему. Сервіс створений для того, щоб допомогти автосалонам автоматизувати роботу, оптимізувати продажі й покращити клієнтський досвід. Платформа не замінює існуючі канали продажу, а навпаки — стає ефективним додатковим інструментом, який робить процес купівлі авто швидшим, прозорішим і комфортнішим. Уже зараз до UDRIVE приєдналися офіційні дилери брендів Škoda та Suzuki.
За словами розробників, сьогодні автомобільна галузь стрімко рухається в напрямку цифровізації, і дилери потребують нових рішень для зручної взаємодії з клієнтами. “Коли покупець звертається одночасно через сайт, месенджери або салон, інформація про нього може губитися у різних джерелах. UDRIVE об’єднує контакти та створює єдиний простір, де фіксуються всі етапи комунікації між клієнтом і автодилером. UDRIVE доповнює системи, що є в наявності у дилерів та надає ефективний онлайн-канал продажу,” – зазначає CEO компанії Ігор Боярин.
Одна з головних особливостей платформи – можливість для покупця вирішувати, які етапи покупки проходити онлайн, а які — офлайн. Можна розпочати пошук автомобіля вдома, забронювати тест-драйв через сайт, а підписати договір — онлайн через Дія.Підпис або ж у салоні. Вся історія дій синхронізується в системі, тому менеджер бачить повну картину й може продовжити роботу з будь-якої точки.
Розміщення автосалону на платформі UDRIVE є безкоштовним. Бізнес-модель сервісу побудована на принципі взаємної вигоди: платформа отримує прибуток лише тоді, коли дилер має реальні результати. “Ми створили екосистему, яка генерує додаткові продажі для партнерів. UDRIVE не забирає клієнтів у дилера, а приводить нових,” — підкреслює Ігор Боярин.
Розробка UDRIVE тривала кілька років, протягом яких команда аналізувала потреби українського ринку та найкращі практики міжнародних сервісів. Головна мета — підвищити ефективність процесу продажів щонайменше у п’ять разів, скоротивши рутинні дії для обох сторін.
Конкурентні переваги платформи
- інтеграція з “Дія.Підпис”, що забезпечує повноцінний електронний документообіг і дозволяє клієнтам підписувати договори без відвідування салону;
- автоматичні сповіщення, які повідомляють покупця про статус його замовлення на кожному етапі;
- візуалізація процесу покупки — клієнт бачить покроковий шлях від заявки до отримання авто.
“Ми побудували систему, зрозумілу навіть тим, хто вперше купує автомобіль. Усе відбувається в цифровому форматі — прозоро, швидко, без зайвих нервів,” — зазначає керівник компанії.
На відміну від звичних агрегаторів, які лише збирають оголошення, UDRIVE пропонує офіційним дилерам контроль і аналітику. Кожен партнер бачить статистику запитів, конверсію та результативність менеджерів. Це дозволяє не лише збільшити продажі, а й оцінити, які моделі користуються найбільшим попитом.
Підключення до платформи займає від кількох днів до тижня, залежно від системи дилера. Заявку можна залишити на сайті платформи UDRIVE, після чого менеджери допомагають з інтеграцією. Таким чином, сервіс створює повноцінну екосистему цифрових автомобільних продажів — новий стандарт, що відкриває абсолютно інший рівень зручності.
Загрузка...
