Чи працює мовний закон?24 січня вирішив скористатися послугами Сумського перевізника “Еліт Експрес” щоб добратися з Сум до Києва. Хоч і рідко користуюся цією послугою. але мені подобається що транспорт у перевізника весь час охайний і комфортний.
Щоб забронювати квиток подзвонив в колл центр перевізника і відразу був неприємно вражений. Спілкування оператора колл центру і всі послуги аж до СМС інформування – все російською мовою, і це не зважаючи на те що я спілкувавася українською. Правда біля самого буса зустрів водій, молодий чоловік, який вільно спілкувався красивою державною. Щоб перестрахуватися, не псувати настрій собі і можливо іншим пасажирам, я запитав водія чи не буде він транслювати російськомовний контент під час пордорожі. Водій трохи напружився, але відповів що як що треба, то не буде. Так і поїхали, а вже хвилин через десять до водія з салону підійшов молодий чоловік і попросив включити трансляцію фільму на плазму. Говорив він українською і НЕ ПРОСИВ включити саме російськомовний фільм. Просто хотів кіно, чому би й ні. Але у водія скорше за все не було жодного українського фільму, тому він відповів чоловіку що в салоні є пасажир, який проти руських фільмів, чим і створив конфліктну ситуацію. Чоловк обурився, вже трохи плутаючи українську з російською – хто це тут проти руского язика, де цей пасажир? Побачивши мене, чи зрозумівши що перед ним чоловік а не жінка, чи ж інших підстав, але він охолов в висловлюваннях. Зато відразу з салону пролунав інший чоловічий голос, чисто російською він сказав – ми хотім смотрєть кіно, что єто такоє. З другого боку, теж російською, йому грубо підсобила якась жінка – да что єго слушать, кто он такой, нас больше. Решта, майже повного салону мовчала., Я сподівався що у водія вистачить мудрості це припинити, але він погодився включити фільм. Можна було би вимагати від водія дотриматися своєї обіцянки, можна було би апелювати до цих пасажирів що в нас вже сьомий рік їде війна, але я вчинив інакше. Раз так відверто можна наплювати на українця в Україні, то і я не став зважати на опонентів. Завантажив на свій смартфон декілька варіацій кліпу Попереду групи От Вінта і почав голосний перегляд цієї чудової композиції. Так з паралельним прослуховуванням ми проїхали до першої зупинки, де чоловік, який хотів дивитися кіно, звернувся до мене вже російською – мужик, ти что їздеваєшься, ми что должни єто слушать? На що я відповів – ну ви ж мене примушуєте дивитися і слухати те чого я не хочу. На що чоловік відповів, а что ми не імеєм права смотреть на руском. Я сказав, звісно маєте, вдома так взагалі що забажаєте можите дивитися, а тут громадський транспорт, публічне місце і було би непагано зважати на думку і інших пасажирів. Ти смотрі какой умний, что ми єго слушаєм – не вгамовувалася та сама жінка. Я знову не став з ними сперичатися і звернувся до водія сказавши – не заперенчую про трансляцію фільму як що він має дозвіл Державного Агенства україни з питань кіно для показу в Україні, а ваша транспортна компанія має ліцензію на здійснення такого виду підприємницької діяльності як прокат фільмів, тож давайте діяти в межах закону (прозоро натякаючи водієві що з цього треба сплачувати податки державаі і платити роялті власнику контента). Реакція водія була миттєвою, ваідразу відключив плазму, а в салон сказав – все, кіна не буде, до самого Києва. Шкода що тільки воно виглядало так як що не російське, то ніякого. Ще деякий час російськомовна женщіна продовжувала голосно хамити в мою адресу – что за закон, ти смотрі какой грамотний, от найдьотца же одін такой і нету жізні всем, в кікнці кінців підсумувала вона, знову розписавшись від себе за всіх пасажиріва які так і їхали мовчки. Ми ще проїхали трохи і чоловік, якій хотів дивитися кіно, звенрнувся з місця до водія – то включи хоч музику яка в тебе там є. Відповідь водія чомусь мене не здивувала – та в мене не має українських пісень, там в перемешку (зазвичай це російськомовний контент з вкрапленням українських пісень накшталт верки сердючки). Так і їхали до Києва кожен зі своїм тихо. В мене не було радості від того що все таки не транслювалася кацапщина, це все затьмарювалося тим що прийшлося сперичатися з українцями, ну принаймні з громадянами України. Не маю претензій до водія як до водія – машину вів акуратно і безпечно, на зупинках постійно контролював наявність пасажирів. Маю претензії до нього як до людини, яка повинна створювати мікроклімат в його колективі, бо ми пасажири це його колектив за який він несе відповідальність.А ще маю ряд запитань до відповідних структур, оскільки це відкритий лист.По-пепрше, прошу звернути увагу регіонального представника мовного момбуцмена на зазначені недоліки в забезпеченні функціонування Закону України про державну мову (стосовно дій перевізника “Еліт Експрес”);по-друге, звертаюсь до Державної податкової інспекції в м. Суми стосовно перевірки ліцензійної діяльності пенревізника “Еліт Експрес” по прокату кінофільмів і використання піратського контенту;по-трете, звертаюсь до керівництва компанії “Еліт Експрес” з проханням привести свою діяльність по обслуговуванню клієнтів у відповідність до вимог законів України, що стосуються сфери обслуговування.Будуймо Україну разом! Yurii Koval